Retour d’Expériences

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Dans un souci permanent d’améliorer la qualité de ses services, le Laboratoire SOLABSEN souhaiterait avoir votre retour d’expériences.
Merci du temps que vous passerez à répondre à notre enquête de satisfaction.

Enquête de Satisfaction

Laboratoire facile à trouver : :

Plage horaire d'ouverture du laboratoire

Accueil au laboratoire

Accueil téléphonique

prise de rendez vous

Délai d'attente à l'accueil

Informations fournies au patient

Prise en charge administrative

Propreté des locaux

Délai d'attente pour le prélèvement

Qualité du prélèvement au laboratoire

Respect des règles d'hygiène

Rapidité de rendu des résultats

Respect du délai de rendu des résultats

Compréhension du compte rendu d'analyses

Transmission des résultats au médecin

Disponibilité

Clarté de leurs réponses

Impression générale

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